Loker Pontianak Account Management Regional PT Administrasi Medika

Apakah Anda seorang profesional yang memiliki semangat tinggi dalam membangun relasi, piawai dalam manajemen klien, dan ingin menjadi bagian dari revolusi industri kesehatan digital di Indonesia? Jika ya, maka sebuah kesempatan karir yang luar biasa sedang menanti Anda. PT Administrasi Medika (Admedika), sebagai pemimpin di industri administrasi layanan kesehatan, membuka loker Pontianak untuk posisi strategis sebagai Account Management Regional. Ini bukan sekadar pekerjaan, melainkan sebuah panggilan untuk berkontribusi secara nyata dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan melalui teknologi dan manajemen relasi yang unggul.

Posisi ini menawarkan lebih dari sekadar rutinitas kerja. Anda akan menjadi wajah Admedika di Kalimantan Barat, jembatan penghubung antara perusahaan dengan klien korporat kami yang berharga. Anda akan berperan penting dalam memastikan kepuasan klien, mempertahankan relasi bisnis jangka panjang, dan secara langsung berdampak pada pertumbuhan perusahaan di salah satu wilayah paling potensial di Indonesia. Jika Anda mencari tantangan yang memacu adrenalin, lingkungan kerja yang suportif, dan jenjang karir yang jelas, maka inilah kesempatan emas yang tidak boleh Anda lewatkan. Bergabunglah bersama kami dan jadilah bagian dari perubahan positif di industri kesehatan nasional.

Bagi talenta terbaik di Pontianak yang siap untuk mengambil langkah karir selanjutnya, lowongan ini adalah platform yang ideal. Anda akan bekerja di persimpangan antara teknologi, layanan kesehatan, dan manajemen bisnis. PT Administrasi Medika mencari individu yang tidak hanya memiliki kualifikasi teknis, tetapi juga integritas, proaktivitas, dan hasrat untuk memberikan pelayanan terbaik. Teruslah membaca untuk mengetahui lebih dalam mengenai profil perusahaan, detail tanggung jawab, kualifikasi yang kami cari, serta keuntungan yang akan Anda dapatkan dengan menjadi bagian dari keluarga besar Admedika.

Profil Singkat Perusahaan: PT Administrasi Medika (Admedika)

PT Administrasi Medika, atau yang lebih dikenal dengan Admedika, adalah pelopor dan pemimpin pasar dalam penyediaan jasa administrasi kesehatan (Third Party Administration/TPA) di Indonesia. Didirikan pada tahun 2002, Admedika secara konsisten telah mentransformasi lanskap layanan kesehatan dengan mengintegrasikan teknologi digital untuk menciptakan ekosistem yang efisien dan terpadu bagi pemegang polis asuransi, perusahaan, dan penyedia layanan kesehatan (rumah sakit, klinik, apotek).

Sebagai bagian dari Telkom Group melalui anak perusahaannya, TelkomMetra, Admedika memiliki fondasi yang kokoh dan visi jangka panjang untuk menjadi "The Leading Digital Health Service Company in the Region". Budaya kerja kami didasarkan pada inovasi, kolaborasi, dan integritas. Kami percaya bahwa sumber daya manusia adalah aset terbesar kami. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, suportif, dan mendorong setiap individu untuk terus belajar dan berkembang. Di Admedika, setiap karyawan adalah agen perubahan yang berkontribusi dalam misi besar kami: memberikan akses layanan kesehatan yang lebih mudah, cepat, dan andal bagi seluruh masyarakat Indonesia.

Detail Posisi Pekerjaan: Account Management Regional

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Account Management Regional, Anda akan bertindak sebagai penghubung utama dan penasihat tepercaya bagi klien-klien korporat Admedika di wilayah Pontianak dan sekitarnya. Peran Anda sangat krusial dalam membangun dan memelihara hubungan strategis yang kuat, memastikan semua kebutuhan klien terpenuhi, dan menjamin tingkat kepuasan serta retensi klien yang tinggi. Anda tidak hanya akan mengelola akun yang ada, tetapi juga mengidentifikasi peluang untuk pertumbuhan dan peningkatan layanan. Anda akan menjadi perwakilan Admedika yang berinteraksi langsung dengan para pengambil keputusan di perusahaan klien, memahami tantangan mereka, dan memberikan solusi layanan kesehatan yang paling efektif dan efisien dari Admedika.

Tanggung Jawab Utama

• Membangun, menjaga, dan mengembangkan hubungan profesional jangka panjang dengan portofolio klien korporat yang ada di wilayah Pontianak dan Kalimantan Barat.
• Bertindak sebagai titik kontak utama (single point of contact) untuk semua pertanyaan, masalah, dan kebutuhan klien.
• Secara proaktif memantau dan menganalisis performa layanan sesuai dengan Service Level Agreement (SLA) yang telah disepakati.
• Melakukan kunjungan rutin ke klien untuk presentasi, evaluasi layanan, dan memperkuat hubungan bisnis.
• Menyiapkan dan menyampaikan laporan performa layanan secara berkala (bulanan, kuartalan, tahunan) kepada manajemen klien.
• Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang dihadapi klien dengan cepat dan efektif, berkoordinasi dengan tim internal terkait seperti Operasional, IT, dan Keuangan.
• Memberikan edukasi dan sosialisasi kepada klien mengenai produk, layanan, dan prosedur baru dari Admedika.
• Mengumpulkan umpan balik dari klien untuk perbaikan layanan dan pengembangan produk di masa depan.
• Mengidentifikasi peluang up-selling dan cross-selling untuk meningkatkan nilai kontrak dengan klien yang ada.
• Memastikan semua proses administrasi terkait klien, termasuk perpanjangan kontrak dan penyesuaian layanan, berjalan lancar.
• Melakukan analisis kompetitor dan tren pasar di wilayah regional untuk memberikan masukan strategis kepada manajemen.

Kualifikasi yang Dibutuhkan (Wajib)

• Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan, diutamakan dari bidang Manajemen, Komunikasi, Pemasaran, atau Administrasi Bisnis.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 2-3 tahun di posisi Account Management, Key Account, Client Relations, Sales B2B, atau posisi sejenis.
• Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, dan negosiasi yang luar biasa.
• Mampu membangun dan menjaga hubungan interpersonal yang baik dengan berbagai level jabatan.
• Berorientasi pada kepuasan pelanggan dengan kemampuan problem-solving yang kuat.
• Memiliki inisiatif tinggi, proaktif, dan dapat bekerja secara mandiri dengan supervisi minimal.
• Mahir menggunakan aplikasi Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Berdomisili di Pontianak atau bersedia ditempatkan di Pontianak dan memiliki pemahaman yang baik tentang area bisnis lokal.

Kualifikasi Nilai Tambah (Opsional)

• Pengalaman bekerja di industri asuransi, TPA (Third Party Administration), perbankan, atau layanan kesehatan merupakan nilai tambah yang signifikan.
• Memiliki jaringan atau portofolio klien korporat yang sudah ada di area Pontianak dan Kalimantan Barat.
• Kemampuan analisis data yang baik untuk menyajikan laporan yang insightful.
• Memiliki kendaraan pribadi dan Surat Izin Mengemudi (SIM A/C) yang masih berlaku.

Keuntungan & Kenapa Bergabung dengan Admedika

Kami percaya bahwa karyawan adalah pilar kesuksesan perusahaan. Oleh karena itu, kami menawarkan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif untuk memastikan kesejahteraan dan pengembangan karir Anda.

• Gaji Kompetitif: Rentang gaji yang menarik sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda (Rp 3.024.820 - Rp 4.024.820 per bulan).
• Asuransi Kesehatan Komprehensif: Perlindungan kesehatan lengkap untuk Anda dan keluarga inti dari salah satu penyedia layanan terbaik.
• Tunjangan Hari Raya (THR) dan Bonus Kinerja: Apresiasi finansial atas kontribusi dan pencapaian Anda.
• Program Pensiun: Perencanaan masa depan yang lebih aman dan terjamin.
• Peluang Pengembangan Diri: Akses ke berbagai program pelatihan, workshop, dan sertifikasi untuk meningkatkan kompetensi Anda.
• Jenjang Karir yang Jelas: Kesempatan untuk bertumbuh dan naik ke jenjang yang lebih tinggi di dalam perusahaan.
• Lingkungan Kerja yang Dinamis dan Kolaboratif: Bekerja bersama tim yang solid, suportif, dan bersemangat untuk berinovasi.
• Cuti Tahunan: Hak cuti yang memadai untuk mendukung keseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi (work-life balance).

Cara Melamar (Call-to-Action)

Apakah Anda kandidat yang kami cari? Jangan tunda lagi! Segera ambil langkah untuk bergabung dengan tim profesional kami dan raih masa depan karir yang cemerlang.

Ikuti langkah-langkah mudah di bawah ini untuk melamar:

1. Siapkan Curriculum Vitae (CV) terbaru Anda beserta Surat Lamaran yang menjelaskan mengapa Anda adalah orang yang tepat untuk posisi ini.
2. Kunjungi halaman karir resmi kami di https://www.admedika.co.id/career/.
3. Cari posisi "Account Management Regional - Pontianak".
4. Klik tombol "Apply" atau "Lamar" dan ikuti instruksi untuk mengunggah dokumen Anda.

Proses rekrutmen akan dilakukan secara berkelanjutan. Posisi akan ditutup segera setelah kami menemukan kandidat yang paling sesuai. Pastikan Anda mengirimkan lamaran Anda sesegera mungkin.

Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan dihubungi untuk proses seleksi lebih lanjut. Seluruh proses rekrutmen di PT Administrasi Medika tidak dipungut biaya apapun.

Paragraf Penutup

Ini adalah kesempatan langka untuk menempati posisi strategis di perusahaan terdepan dalam industri kesehatan digital. Jika Anda memiliki dedikasi, keahlian, dan semangat untuk bertumbuh, PT Administrasi Medika adalah tempat yang tepat untuk Anda. Jadilah bagian dari perjalanan kami dalam memberikan solusi kesehatan yang inovatif bagi Indonesia. Kami menantikan lamaran Anda!

Lokasi:

Berbagi :